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Il costo per il cambio taglia è di 10€ (entro e non oltre 14 giorni),a spese del cliente, mentre per difetto del capo il costo è a carico della boutique.

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PROCEDURA PER IL CAMBIO MERCE (entro e non oltre 14 giorni)

Se si desidera effettuare un cambio è necessario inviare un messaggio sulla pagina instagram (LO STILETTO) o al numero Whatsapp 3511966423

Indicando:

- Nominativo o numero del proprio ordine

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PROCEDURA DI RESO MEDIANTE (BUONO SCONTO) (entro e non oltre i 10 giorni)

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- Articolo/i da restituire

I capi non devono essere stati indossati, lavati o alterati e non devono presentare nessun segno d'uso. Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all'ordine e che non devono essere stati in nessun modo danneggiati. LO STILETTO non accetterà la merce restituita qualora il cambio/reso non sia conforme a tutti i termini e condizioni previsti dalla politica di cambio/reso. In questi casi la merce verrà restituita al mittente all'indirizzo di spedizione originale CON ADDEBITO DELLA SUCCESSIVA SPEDIZIONE.

Una volta rientrata la merce nei nostri magazzini procederemo con la creazione di un BUON SPESA che vi invieremo tramite e-mail.

La spedizione di rientro sarà a carico del CLIENTE.

Il buono ha validità di 3 mesi dal momento del reso e deve essere utilizzato interamente in un ordine di valore uguale o superiore.



ATTENZIONE! Se il prezzo dei prodotti che desideri sostituire è cambiato rispetto a quando hai fatto l'ordine, la differenza di prezzo non verrà rimborsata sia in caso di reso che in caso di cambio taglia.